回顧2023年，區大數據管理和政務(wù)服務(wù)局以深化改革為抓手，謀劃政務(wù)服務(wù)新發(fā)展格局；以精準高效為導向，開(kāi)創(chuàng )惠企利企新生態(tài)；以創(chuàng )新應用為驅動(dòng)，打造智改數轉硬核成果；以能力建設為基礎，繪就群眾滿(mǎn)意現代化錫山政務(wù)圖景。讓我們一起通過(guò)五個(gè)關(guān)鍵詞，重溫錫山數政的2023年度記憶。
年度關(guān)鍵詞一——“爭先”
過(guò)去一年，我們緊扣扛起“走在前、做示范、多作貢獻”，積極踐行“四敢”精神，固本拓新、圖強爭先，自覺(jué)把錫山政務(wù)服務(wù)工作放到發(fā)展大局中思考、謀劃、落實(shí)，努力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng )新實(shí)現多點(diǎn)突破。
在全省率先開(kāi)展“大綜窗”改革，全區509項依申請事項100%實(shí)現無(wú)差別受理、分領(lǐng)域事項“一窗通辦” ，獲得省級認可并推廣。
創(chuàng )建全市城區首個(gè)“15分鐘醫保服務(wù)圈”省級示范區，省級示范點(diǎn)數量位居全市前列。
建成全市首個(gè)“無(wú)難事、悉心辦”社區自助政務(wù)服務(wù)站（東亭街道春江社區站）。
先行先試“個(gè)轉企”，在全市首創(chuàng )“印刷企業(yè)轉型升級一件事”，全區規上非公司印刷企業(yè)100%實(shí)現轉型升級。
開(kāi)展全市首個(gè)跨省長(cháng)三角遠程評標試點(diǎn)，完成8個(gè)跨省遠程評標項目，涵蓋上海、安徽、重慶等地。
首創(chuàng )以“中心+平臺+公司”模式推動(dòng)國有資產(chǎn)保值增值創(chuàng )新高。
率先實(shí)施“開(kāi)設臨時(shí)出入口”一件事市級試點(diǎn)、創(chuàng )新推進(jìn)“燃氣外線(xiàn)工程”“工商+供電”一件事改革。推行“樁基先行”，辦理時(shí)限縮短至1個(gè)工作日。
率先推出線(xiàn)上可視“云客服”、項目現場(chǎng)“云踏勘”、免提交材料“掃臉辦”， 13個(gè)高頻事項實(shí)現全過(guò)程智能審批。
率先發(fā)布“免申即享”項目清單，首批為10家企業(yè)兌現獎勵資金1800萬(wàn)元。
年度關(guān)鍵詞二——“集成”
過(guò)去一年，我們實(shí)施一體改革，加快完善現代化政務(wù)服務(wù)體系，三級組織體系“縱向貫通”，供給能力體系強調“規范標準”，增值服務(wù)體系體現“用戶(hù)思維”。
編制區183項行政許可事項清單，公布鎮（街道）113項幫辦代辦事項清單。
全區586個(gè)事項進(jìn)駐區政務(wù)服務(wù)大廳，70個(gè)服務(wù)事項區內無(wú)差別辦件，年辦件量超45萬(wàn)件。
組織認領(lǐng)72個(gè)中介服務(wù)事項，協(xié)調42家中介機構入駐，發(fā)布采購公告217個(gè)。
全面建成3類(lèi)9個(gè)特色專(zhuān)業(yè)園區（市場(chǎng)）“融驛站”，布設政務(wù)服務(wù)點(diǎn)（站）31個(gè)，做法獲全省交流。
與5省21市的34個(gè)區縣開(kāi)展跨域合作，38個(gè)事項異地可辦。
推廣錫企服務(wù)平臺，注冊企業(yè)18000余家，組建62人“錫企小助手”團隊，歸集惠企政策44條，累計精準推送企業(yè)600余家，微信用戶(hù)20萬(wàn)人。通過(guò)平臺兌現項目扶持資金近4000萬(wàn)元，惠及企業(yè)670多家。
建成“一網(wǎng)通辦”線(xiàn)上“總門(mén)戶(hù)”，江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)錫山旗艦店累計入駐17個(gè)特色辦服務(wù)，公布“零材料”辦事項等10類(lèi)事項清單。
年度關(guān)鍵詞三——“護商”
過(guò)去一年，我們升級涉企服務(wù)，開(kāi)創(chuàng )惠企利企新生態(tài)，市場(chǎng)準入、準營(yíng)便利化水平持續提升，重大項目全生命周期服務(wù)能力持續加強，公共資源交易環(huán)境持續優(yōu)化。
便利市場(chǎng)準入，企業(yè)開(kāi)辦“一個(gè)環(huán)節、一日內辦結、零費用”，新增市場(chǎng)主體近1.5萬(wàn)戶(hù)，累計節約公章刻制等資金超150萬(wàn)元。深化企業(yè)注銷(xiāo)“一件事”改革，實(shí)現企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)全程電子化申請，全區簡(jiǎn)易注銷(xiāo)辦理量占注銷(xiāo)總量近半。
護航重大項目建設，核發(fā)施工許可證141張，省、市重大項目開(kāi)工率達100%。產(chǎn)業(yè)項目“超前直通車(chē)”業(yè)務(wù)輔導100%覆蓋，“拿地即（快）開(kāi)工”17個(gè)，聯(lián)合竣工驗收項目56個(gè)，“竣工即登記（投用）”8個(gè)。完成全區首個(gè)城市綜合體（東北塘圓融嘉悅匯）“建成即投用”，并為入駐企業(yè)提供設立登記“現場(chǎng)辦”。
規范公共資源交易，完成交易項目711個(gè)，交易總額161.16億元。在全市率先完成歷史沉淀保證金清退，并開(kāi)發(fā)、實(shí)現交易保證金到期自動(dòng)退付。深化“數字人民幣”場(chǎng)景應用，8400多萬(wàn)元交易額實(shí)現數幣支付。
年度關(guān)鍵詞四——“聯(lián)動(dòng)”
過(guò)去一年，我們堅持部門(mén)圍繞板塊轉，問(wèn)需問(wèn)計、靠前服務(wù)，解難題、疏堵點(diǎn)，認真傾聽(tīng)、用心解決急難愁盼，讓改革紅利更好惠及企業(yè)群眾。
開(kāi)展“上下聯(lián)動(dòng)揚精神、三位一體強服務(wù)”政務(wù)服務(wù)走基層活動(dòng)10次，組織區政務(wù)服務(wù)系統通過(guò)“四進(jìn)四服務(wù)”（進(jìn)社區、進(jìn)園區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商戶(hù)，服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)商家、服務(wù)基層部門(mén)），形成“一板塊一專(zhuān)場(chǎng)一特色”。獲評2023年度錫山統戰工作創(chuàng )優(yōu)工程項目、并在路演中榮獲三等獎。
4月走進(jìn)區集成電路裝備產(chǎn)業(yè)園、東北塘圓融嘉悅匯、錫山經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區
6月走進(jìn)鵝湖、東亭
8月走進(jìn)云林紅星美凱龍
11月走進(jìn)東港、羊尖、厚橋
12月走進(jìn)中國電子(無(wú)錫)數字芯谷
累計服務(wù)企業(yè)群眾逾8000人次，收集并現場(chǎng)解決問(wèn)題（建議）逾1000條。
年度關(guān)鍵詞五——“數字化”
過(guò)去一年，我們以創(chuàng )新應用為驅動(dòng)，牽頭抓總數字經(jīng)濟和數字化轉型各項工作，激活數字政府建設新引擎，構建高效數字化城市治理新模式，打造智改數轉硬核成果。
培育打造數字化轉型標桿，紅豆工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等兩家企業(yè)入圍無(wú)錫市首批“數字化轉型促進(jìn)中心”名錄，蕩口古鎮智慧景區、無(wú)錫（錫山）自動(dòng)駕駛環(huán)衛清掃等多個(gè)場(chǎng)景列入市級數字化轉型重點(diǎn)應用場(chǎng)景目錄。
完善“1+1+3+N”新型智慧城市總體架構，復用底座共性能力，五大基礎庫、七大專(zhuān)題庫匯聚數據超2.2億條，為我區16個(gè)應用賦能72項。
統籌集約規范管理信息化項目，開(kāi)展16批次信息化項目評審，累計核減資金5500余萬(wàn)元，核減率15.6%。
服務(wù)優(yōu)無(wú)止境，改革未有窮期。2024年，區數政局將緊扣“三個(gè)提升年”活動(dòng)，堅持數字賦能持續深化改革、悉心為民優(yōu)化服務(wù)舉措，在營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化、政務(wù)集成增值、數字賦能產(chǎn)業(yè)等方面下功夫、出實(shí)招、求突破，實(shí)現服務(wù)從“求成、求快”向“求滿(mǎn)意度、求獲得感”的轉變，在錫山加快建設高質(zhì)量發(fā)展標桿區的進(jìn)程中展現政務(wù)服務(wù)更大擔當與更大作為！
