3月25日，錫山區政務(wù)服務(wù)工作暨作風(fēng)效能建設大會(huì )召開(kāi)。會(huì )議總結2023年工作，分析當前改革形勢任務(wù)，部署2024年工作，動(dòng)員全區政務(wù)服務(wù)系統堅決扛起“走在前、做示范、多作貢獻”的責任擔當，謀深改革，做精服務(wù)，助力錫山經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展。

區大數據管理和政務(wù)服務(wù)局黨組書(shū)記、局長(cháng)華維曄出席會(huì )議并講話(huà)，區政府辦公室副主任馬俊出席會(huì )議。會(huì )議邀請區紀委監委派駐第二紀檢監察組參加。

會(huì )上，區政府辦公室副主任馬俊宣讀了2023年度全區政務(wù)服務(wù)優(yōu)秀單位和個(gè)人的表彰通報，對全區政務(wù)服務(wù)優(yōu)秀單位和個(gè)人進(jìn)行了頒獎。

區大數據管理和政務(wù)服務(wù)局黨組書(shū)記、局長(cháng)華維曄指出，2023年，在區委、區政府的堅強領(lǐng)導下，全區政務(wù)服務(wù)系統認真貫徹習近平總書(shū)記重要講話(huà)指示精神，全面落實(shí)中央和省、市、區各項決策部署，堅定不移推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革，精益求精優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，務(wù)實(shí)推動(dòng)數字化轉型，持續擦亮“錫心辦 善服務(wù)”特色政務(wù)服務(wù)品牌。

實(shí)施一體改革，完善現代化政務(wù)體系。“大綜窗”改革做法獲省政務(wù)辦專(zhuān)題調研推介，專(zhuān)業(yè)特色園區（市場(chǎng)）“融驛站”建設作為行政審批制度改革創(chuàng )新經(jīng)驗獲全省交流，創(chuàng )成首批“15分鐘醫保服務(wù)圈”省級示范區，建成全市首個(gè)24小時(shí)社區自助政務(wù)服務(wù)站。升級涉企服務(wù)，開(kāi)啟惠企利企新局。先行先試“個(gè)轉企”，產(chǎn)業(yè)項目審批100%幫辦代辦，25個(gè)項目實(shí)現“拿地即（快）開(kāi)工”“竣工即登記（投用）”，專(zhuān)業(yè)特色園區融驛站服務(wù)“四新四強”產(chǎn)業(yè)發(fā)展，“中心+平臺+公司”模式推動(dòng)國有資產(chǎn)（產(chǎn)權交易）保值增值創(chuàng )新高，率先發(fā)布“免申即享”等16個(gè)項目清單，兌現獎補資金近4000萬(wàn)元。深耕“一網(wǎng)通辦”，積蓄政務(wù)發(fā)展勢能。深化線(xiàn)上可視“云客服”、項目現場(chǎng)“云踏勘”、免提交材料“掃臉辦”，13個(gè)高頻事項實(shí)現全過(guò)程智能審批，完成“臨時(shí)道口開(kāi)設”“印刷企業(yè)轉型升級一件事”等市級試點(diǎn)，智慧場(chǎng)景應用不斷豐富。全區586個(gè)事項進(jìn)駐區政務(wù)服務(wù)大廳，70個(gè)服務(wù)事項區內通接通辦。聚力數經(jīng)數轉，推進(jìn)數字錫山建設。紅豆工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等兩家企業(yè)入圍第一批數字化轉型促進(jìn)中心擬認定名單，錫東仙途無(wú)人清掃等3個(gè)場(chǎng)景列入市級數字化轉型重點(diǎn)應用場(chǎng)景目錄。智慧城市五大基礎庫、七大專(zhuān)題庫匯聚數據超2.2億條，為區16個(gè)應用賦能72項。

會(huì )議強調，2024年，全區政務(wù)服務(wù)系統要堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，深入學(xué)習貫徹黨的二十大精神，圍繞創(chuàng )建全省民營(yíng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展示范區，緊扣“三個(gè)提升年”活動(dòng)，堅持民生至上辦好政務(wù)服務(wù)“關(guān)鍵小事”，堅持為企護航優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，堅持集成創(chuàng )新推進(jìn)全領(lǐng)域數字治理，推動(dòng)政府職能加快轉變、改革力度持續深化、服務(wù)體系日臻健全、政務(wù)運行數字化轉型，在譜寫(xiě)錫山現代化建設新篇章的進(jìn)程中展現政務(wù)服務(wù)更大擔當與更大作為。

會(huì )議要求

提高站位、找準定位，深刻認識做好政務(wù)服務(wù)工作的緊迫性；提質(zhì)增效、改革創(chuàng )新，全力以赴打造政務(wù)服務(wù)工作新亮點(diǎn)新優(yōu)勢；凝聚合力、善作善成，持之以恒推動(dòng)政務(wù)服務(wù)舉措落地見(jiàn)效。重點(diǎn)做好五個(gè)方面工作：

抓“三化”、提質(zhì)效，夯實(shí)“穩”的政務(wù)基礎。統一規范管理政務(wù)服務(wù)事項，推動(dòng)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域深度融合和協(xié)同發(fā)展。鞏固公平普惠的三級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，滿(mǎn)足多層次多樣化服務(wù)需求。啟動(dòng)“錫心辦”大綜窗2.0改革，“肩并肩”打造零距離、有溫度的政務(wù)“會(huì )客廳”。打造高質(zhì)高效的訴求響應機制，促進(jìn)滿(mǎn)意度提升。

謀創(chuàng )新、求突破，激發(fā)“進(jìn)”的數字政務(wù)動(dòng)能。堅持“高效辦成一件事”，打造錫山特色“一件事”。加大審批業(yè)務(wù)智能改造力度，深化在線(xiàn)服務(wù)應用，優(yōu)化“可視云”申報材料交互審查、“問(wèn)政辦”關(guān)鍵詞匹配填表申請、“信易辦”關(guān)聯(lián)信用評價(jià)等技術(shù)應用賦能，提升“掃臉辦”“云踏勘”等不見(jiàn)面服務(wù)能力，實(shí)現“一網(wǎng)通辦”能辦、好辦、愿辦。

增活力、促發(fā)展，營(yíng)造“優(yōu)”的區域營(yíng)商環(huán)境。提檔升級準入準營(yíng)服務(wù)，加大“個(gè)轉企”支持，深化“一業(yè)一證”改革，創(chuàng )新“區-鎮-園-點(diǎn)”四位一體企業(yè)登記服務(wù)模式，探索市場(chǎng)準入5G云服務(wù)，營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境。優(yōu)化工程項目審批服務(wù)保障，設立“項目建設服務(wù)工作室”，緊盯開(kāi)工新“五率”，推進(jìn)“多審合一、自審承諾、聯(lián)合審查、多測合一、聯(lián)合測繪、聯(lián)合踏勘、云踏勘”等審批技術(shù)改革創(chuàng )新，提升服務(wù)保障水平。規范公共資源交易運行，謀劃集中智能智慧總控平臺建設，加快交易領(lǐng)域數字化轉型。探索與粵港澳大灣區、長(cháng)江中游等地異地評標，深化評標資源共享。組建服務(wù)專(zhuān)班，全面推行區重大項目招投標環(huán)節超前服務(wù)模式。探索政務(wù)服務(wù)增值化改革，建設增值服務(wù)鏈，打造“園區吹哨、部門(mén)報到”“企業(yè)點(diǎn)單、服務(wù)上門(mén)”的“輕騎兵”服務(wù)。

強統籌、促轉型，打造“硬”的數字錫山支撐。強化數字化轉型統籌指導力度，統籌協(xié)調“一辦五組”，確保數據安全、規范、有序流通。做好數商培育及服務(wù)工作，立足紡織服裝、“兩車(chē)”及新能源等特色產(chǎn)業(yè)，全年培育區內優(yōu)質(zhì)數商不少于6家。加快新型智慧城市建設步伐，實(shí)現數據橫向共享、信息上下貫通、趨勢精準研判、應用智能互動(dòng)。優(yōu)化信息化項目管理，構建更加公開(kāi)、透明的審核機制。

抓黨建、提素質(zhì)，彰顯“實(shí)”的改革攻堅成效。擦亮“政務(wù)先鋒”黨建品牌，扎實(shí)開(kāi)展“扛紅旗、當先鋒、塑品牌”活動(dòng)。規范行政執法行為，嚴格依法行政、依法審批。全面推開(kāi)政務(wù)服務(wù)辦事員職業(yè)技能等級認定，實(shí)施人員分級管理，建設一支主動(dòng)服務(wù)意識強、綜合業(yè)務(wù)技能高、適應“數字政務(wù)”建設需要的政務(wù)服務(wù)隊伍。

區大數據管理和政務(wù)服務(wù)局黨組書(shū)記、局長(cháng)華維曄向各黨支部下達黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)、向各科室（中心）下達安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)。

東港鎮行政審批局、厚橋街道行政審批局、區工業(yè)和信息化局、區大數據管理和政務(wù)服務(wù)局大數據管理科作交流發(fā)言。

開(kāi)發(fā)區、各鎮（街道）行政審批局主要負責同志和分管負責同志，區政府推進(jìn)政府職能轉變和“放管服”改革協(xié)調小組成員單位分管負責同志，不動(dòng)產(chǎn)登記、社保、公積金管理中心等分中心負責同志，2023年度錫山區政務(wù)服務(wù)優(yōu)秀單位分管負責同志、2023年度政務(wù)服務(wù)優(yōu)秀個(gè)人代表，區大數據管理和政務(wù)服務(wù)局、市公共資源交易中心錫山分中心中層及以上同志參加會(huì )議。